Mediante esta área se impulsan procesos con una visión social de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) con el fin de que las organizaciones y personas se apropien de estos medios para difundir ideas, compartir conocimientos, incidir y denunciar, ejercer sus derechos, agilizar procesos, establecer alianzas, es decir apropiarse de las de las herramientas existentes y dejar de ser simples “usuarios/as” de la internet.

Esta visión social reconoce que las TIC son herramientas usadas por las personas y que los procesos de información y comunicación son productos de la acción humana. La utilización de esas herramientas busca mejorar la calidad de vida de las personas. Para que la Internet sea un espacio para la lucha por la justicia y una poderosa herramienta para la incidencia de las organizaciones, tendría que estar en manos de todos y todas.

El acceso y democratización de la información y comunicación significan para nosotras/os la posibilidad de fortalecer la participación de la ciudadanía, y el desarrollo de nuestras sociedades. También implica una visión colectiva de intercambio libre de conocimiento entre personas que buscan mejorar nuestras sociedades para que sean participativas, solidarias, sostenibles, equitativas e incluyentes. Precisamente por que asumimos el enfoque del libre conocimiento y estamos en contra de la privatización del conocimiento, es que impulsamos el uso del software libre (SL) en la región.

Así mismo, participamos activamente en la Red Costarricense de Software Libre, y durante el 2008 hemos migrado nuestra organización al software libre, y hemos desarrollado un espacio virtual de información relevante para las organizaciones y movimientos sociales sobre el tema: https://www.cuidatuinfo.org/software-libre

Desde el 2007, nos involucramos en el tema de la seguridad informática. Las organizaciones y movimientos sociales de la región centroamericana han sido objeto de dura represión por sus luchas diarias contra la violación a los derechos humanos. Estas organizaciones producen mucha información estratégica y delicada que ha sido en algunos casos interceptado/sustraída a través de allanamientos y robos de computadoras, USB, documentos físicos, e “robo informático”, lo que no sólo vulnerabiliza a la organización afectada sino a sus contrapartes, alianzas y población meta. Para Acceso es imperativo seguir apoyando a las organizaciones en la región para evaluar los riesgos a las que está sometida su información y comunicación, y planificar colectivamente estrategias y acciones para mejorar la seguridad de la misma.

Se ha desarrollado un sitio completo sobre el tema www.cuidatuinfo.org donde se puede encontrar herramientas se seguridad informática y hasta un diagnóstico organizativo para evaluar colectivamente que tanto estamos desprotegidos/as.

El tema de la seguridad de la información y comunicación está estrechamente vinculado con nuestro derecho a la libertad de expresión, y particularmente a nuestro derecho a la privacidad. Para esto trabajamos con defensores y defensoras de los derechos humanos para que protejan su documentación y comunicaciones utilizando programas y aplicaciones gratuitos y seguros.

Por otro lado, esta área ha desarrollado el programa Súper Hadas, el cual busca fortalecer las capacidades de niñas y mujeres jóvenes en el uso y apropiación de las TIC para contribuir a sus proyectos de vida. Este programa beneficia en la actualidad a 100 niñas y jóvenes viviendo en hogares transitorios de Costa Rica y Guatemala, y se espera extender a los otros países de la región centroamericana. La iniciativa es un esfuerzo público privado de responsabilidad social empresarial apoyado por la SC Johnson de Centroamérica y ejecutado por la Fundación Acceso.

Por otro lado, nos hemos especializado en varios temas que, gracias a los conocimientos de las organizaciones y movimientos sociales en Centroamérica, hemos logrado plasmar en investigaciones, metodologías, talleres y herramientas para el fortalecimiento organizativo. Estos temas son: Usos Estratégicos de la Internet, Alfabetización en TIC; Software Libre; Evaluación del impacto social de las TIC; Usos de las TIC para la Incidencia, entre otros.

Gracias al apoyo de varias instituciones y agencias como ASDI, Hivos, IDRC, CIDA, DFID, hemos podido crecer en esta área y apoyar a más de 600 organizaciones en Centroamérica en la apropiación social de las TIC.