Este proyecto de cuatro años (1999-2002) tuvo como objetivo investigar sobre el uso, acceso y apropiación de las TIC en las organizaciones de Centroamérica. Este proceso se implementó gracias a la apertura de muchas organizaciones de la región que reflexionaron junto a Acceso sobre la adopción de la internet a nivel organizativo y sus implicaciones en el trabajo, las relaciones, la gestión interna y el impacto social. Gracias a este proceso se elaboró una metodología de evaluación del impacto social de las TIC, validada con las organizaciones participantes, que reunía varias dimensiones de análisis: Uso, Acceso, Apropiación, Transformación Organizacional y Contexto.

Este proceso fue apoyado por IDRC (Internacional Development Research Center).